下北方保育園|宮崎県宮崎市の保育園 ・アレルギー食対応
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今月の行事
☆10月の行事☆
(2021/09/16)
6日(水)弁当の日14日(木)園児内科健診22日(金)誕生会26日(火)予行練習28日(木)予行練習30日(土)運動会
☆9月の行事☆
(2021/09/04)
28日(火)避難訓練・誕生会
☆8月の行事☆
(2021/08/10)
24日(火)子どもまつり25日(水)避難訓練27日(金)誕生会
☆7月の行事☆
(2021/06/25)
5日(月)プール開き7日(水)七夕様21日(水)誕生会・そうめん祭り30日(金)避難訓練
☆6月の行事☆
(2021/05/19)
1日(火)運動会予行練習4日(金)歯科健診6日(日)運動会7日(月)防犯訓練7日(月)尿・ぎょう虫検査25日(金)誕生会29日(火)避難訓練
保育園住所
〒880-0035
宮崎市下北方町
塚原5821-20
TEL:0985-22-6553
FAX:0985-22-6353

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ご意見・ご要望の解決のための仕組み
ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて
仕組みの概要


苦情解決について
  下北方保育園では、利用者によりよい福祉サービスをすることを目指しています。
そのため苦情解決規定をもうけ、苦情・要望・相談を解決し福祉サービスの向上に努めています。
 
   


解決の仕組みについて
 


※相談解決の結果(改善事項)は口頭もしくは文書で責任者よりご報告申し上げます。
※以上の仕組みで解決できないご意見・ご要望は宮崎県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることもできます。

宮崎県福祉サービス(運営適正化委員会事務局)
TEL:0985-60-0822  FAX:0985-60-0823
 
   


苦情解決の体制
  苦情・要望・相談を受け付けるために受付担当者を配置しております。
受け付けられた苦情・要望・相談は苦情解決責任者によって解決が行われます。また、法人に下北方保育園苦情解決委員会を設置し苦情・要望・相談を定期的に第三者に報告します。第三者委員は苦情・要望・相談の解決に助言や意見を述べ苦情・要望・相談が適切に解決されているかを判断します。
 
  苦情受付担当者: 児玉 典子(主任保育士)  
  苦情解決責任者: 大野 金徳(園 長)  
  第三者委員: ・阿南 隆一郎(民生児童委員)
・田中 正和
(社会福祉法人 下北方保育園監事)
 
  ※申出のあった苦情に関する情報の秘密保護(プライバシーの保護)に努めます。
※相談・解決の結果(改善事項)は口頭もしくは文章で責任者よりご報告申し上げます。
※個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除いて、ご意見・ご要望等の解決報告をホームページにおいて公表いたします。

ご意見・ご要望の報告ご意見・ご要望の投稿
 
   


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