下北方保育園|宮崎県宮崎市の保育園 ・アレルギー食対応
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今月の行事
12月の行事
(2018/11/28)
10日(月)発表会予行練習11日(火)発表会予行練習15日(土)クリスマス発表会18日(火)お弁当の日・もちつき会20日(木)人形劇25日(火)誕生会26日(水)避難訓練
11月の行事
(2018/10/26)
6日(火)遠足・お弁当の日15日(木)七五三21日(水)大淀学習館工作教室参加(以上児)28日(水)誕生会29日(木)避難訓練5日(月)〜17日(土)宮崎学園短期大学保育実習
10月の行事
(2018/10/04)
10日(水)お弁当の日13日(土)保育参観15日(月)第2回ぎょう虫検査26日(金)誕生会30日(火)避難訓練
9月の行事
(2018/08/22)
8日(土)納涼祭り17日(月)地区敬老会(きりん組参加)26日(水)誕生会28日(金)避難訓練
8月の行事
(2018/07/31)
23日(木)プール自由参観24日(金)そうめん流し28日(火)誕生会29日(水)避難訓練
保育園住所
〒880-0035
宮崎市下北方町
塚原5821-20
TEL:0985-22-6553
FAX:0985-22-6353

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ご意見・ご要望の解決のための仕組み
ご意見・ご要望の解決のための仕組みについて
仕組みの概要


苦情解決について
  下北方保育園では、利用者によりよい福祉サービスをすることを目指しています。
そのため苦情解決規定をもうけ、苦情・要望・相談を解決し福祉サービスの向上に努めています。
 
   


解決の仕組みについて
 


※相談解決の結果(改善事項)は口頭もしくは文書で責任者よりご報告申し上げます。
※以上の仕組みで解決できないご意見・ご要望は宮崎県社会福祉協議会に設置された運営適正化委員会に申し立てることもできます。

宮崎県福祉サービス(運営適正化委員会事務局)
TEL:0985-60-0822  FAX:0985-60-0823
 
   


苦情解決の体制
  苦情・要望・相談を受け付けるために受付担当者を配置しております。
受け付けられた苦情・要望・相談は苦情解決責任者によって解決が行われます。また、法人に下北方保育園苦情解決委員会を設置し苦情・要望・相談を定期的に第三者に報告します。第三者委員は苦情・要望・相談の解決に助言や意見を述べ苦情・要望・相談が適切に解決されているかを判断します。
 
  苦情受付担当者: 児玉 典子(主任保育士)  
  苦情解決責任者: 大野 金徳(園 長)  
  第三者委員: ・阿南 隆一郎(民生児童委員)
・田中 正和
(社会福祉法人 下北方保育園監事)
 
  ※申出のあった苦情に関する情報の秘密保護(プライバシーの保護)に努めます。
※相談・解決の結果(改善事項)は口頭もしくは文章で責任者よりご報告申し上げます。
※個人情報に関するものや申込者が拒否した場合を除いて、ご意見・ご要望等の解決報告をホームページにおいて公表いたします。

ご意見・ご要望の報告ご意見・ご要望の投稿
 
   


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